Todos os assinantes do Clube de Benefícios do Doutor Orienta® podem ligar sem custo extra, seja do telefone fixo ou celular. Para quem está em viagem ou fora do país também podem utilizar o atendimento por ligação, porém, tarifas podem ser aplicadas (veja condições na Política e Termos de Uso).

Em 80% dos casos os atendimentos realizados via telemedicina com os Clínicos Gerais que realizam o atendimento no Doutor Orienta são o suficiente para uma orientação segura e eficiente. Quando é identificado um sinal de risco, gravidade ou necessidade de avaliação física o paciente é orientado a procurar o atendimento específico. Todos os atendimentos realizados conosco são registrados no prontuário médico.

Sim. Todas as ligações são gravadas e as informações são registradas em prontuário eletrônico específico de cada paciente, permanecendo sob sigilo médico. Estas informações estarão disponíveis para outros médicos e membros da equipe e conveniados para que os mesmos consultem seu histórico sempre que necessário em outros atendimentos e estudos diversos.

Sim. Todas as ligações são gravadas e as informações são registradas em prontuário eletrônico específico de cada paciente, permanecendo sob sigilo médico. Estas informações estarão disponíveis para outros médicos e membros da equipe e conveniados para que os mesmos consultem seu histórico sempre que necessário em outros atendimentos e estudos diversos.